配送信息

美国客户请注意:寄往美国的订单可能需要缴纳进口关税和税款,具体金额由美国海关决定。这些费用不包含在我们的产品价格或运费中,需由收件人承担。

预计2025年7月到期*

*不适用于家具或自行车。

配送费用及选项*

德国

(周一至周五下单,节假日除外)

方案一

所有订单均享免费标准配送服务

大多数标准订单将在 3-5 个工作日内送达。请注意——这不包括周末和银行假日。

方案二

次日送达(并非所有产品均提供此服务)

以下工作日发货:订单必须在下午 1 点前下单,订单将在当天发货,次日送达。

请注意——这不包括周末和银行假日。

欧洲

(周一至周五下单,节假日除外)

欧盟标准配送费 5.99 欧元(订单满 150 欧元免运费)

大多数标准订单将在 5-10 个工作日内送达。请注意——这不包括周末和银行假日。

世界其他地区

非欧盟标准配送订单满 250 欧元即可享受免费标准配送)

大多数标准订单将在7-10个工作日内送达。请注意——这不包括周末和银行假日。

美国标准配送- 25 欧元

订单满250欧元即可享受免费标准配送)

大多数标准订单将在7-10个工作日内送达。请注意——这不包括周末和银行假日。

加拿大 - 加拿大标准配送- 25 欧元

(订单满250欧元即可享受免费标准配送)

 大多数标准订单将在7-10个工作日内送达。请注意——这不包括周末和银行假日。

发往加拿大的货物均采用空运方式运输。所有运往加拿大的含酒精产品订单均需加收 25 欧元的危险品附加费。

世界其他地区 - 世界其他地区标准配送-费用将在结账时计算。

(订单满350欧元即可享受免费标准配送)

大多数标准订单将在 10-15 个工作日内送达。请注意——此时间不包括周末和银行假日。 

运往世界其他地区的货物均通过空运运送。

所有含有酒精成分的国际订单均需缴纳 40 欧元的危险品附加费

限制商品及附加费

很遗憾,由于某些国家/地区的关税限制,我们无法交付以下因酒精含量而被视为危险品的产品:

危险品:

  • 香水
  • 淡香水
  • 须后水
  • 漱口水
  • 室内香氛

联系我们,获取我们可以寄送危险物品的目的地列表。

如果您需要国际配送,请注意世界各地不同国家/地区的各种海关限制;例如,日本海关规定,每批洗漱用品的配送数量不得超过 24 件。

如果您不确定您所在国家/地区的限制,请在下单前与我们联系,我们会为您提供相应的建议。

请注意:无论是德国境内订单还是国际订单,由于海关延误、恶劣天气或需求增加等超出我们控制范围的情况,交货时间都可能延迟。
如果您的订单有任何变更,我们的客服团队会及时通知您。

大多数德国订单都由我们的仓库通过 UPS 发货。我们也与其他品牌合作。为了方便您查询,您的发货邮件中将包含承运商和发货详情。

发往美国和世界其他地区的订单将由 DHL 或 FedEx 递送。

*请注意,实际情况可能总是存在偏差。

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